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Techritual 香港科技电脑资讯网站,,Apple 开始向蝶式键盘 MacBook 拥有者发放高达 395 美元的赔偿金,05/08/2024,
Henderson,143,
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在 2022 年，Apple 同意支付 5000 万美元的和解金，赔偿某些符合条件的 2015 至 2019 年 MacBook 拥有者，这些用户在使用蝶式键盘时遇到了问题。索赔程序於 2022 年底开始，该和解金在去年 5 月获得最终批准。从今天开始，符合条件的 MacBook 拥有者终於开始收到赔偿金。
问题键盘
Apple 在 2015 年推出了蝶式键盘，最初应用於全新的 12 寸 MacBook，并在 2016 年扩展至 MacBook Pro，2018 年扩展至 MacBook Air。然而，这种键盘设计显示出问题，并且在可靠性和耐用性上存在顾虑。一些常见问题包括键位粘连、重复字符或无法输入某些字符。
Apple 最终在 2019 年底的 16 寸 MacBook Pro 上放弃了蝶式键盘。到 2020 年中，13 寸 MacBook Pro 和 MacBook Air 也转向了新的 Magic Keyboard。然而，这并不是 Apple 故事的结束。
集体诉讼
关於集体诉讼的讨论始於 2018 年 5 月，用户表示蝶式键盘“无法操作且不适合其普通和预期用途”。在 2019 年，进展持续，法官要求 Apple 面对集体诉讼。到 2022 年中，Apple 被要求支付 5000 万美元的和解金。索赔程序於当年晚些时候开始，但有一些限制。
首先，只有居住在加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密西根州、新泽西州、纽约州或华盛顿州的用户才能申请该和解金。这意味着有 43 个美国州的用户无法获得赔偿。此外，根据键盘问题的严重程度，预估的赔偿金额有所不同：
– 最高可获得 395 美元，适用於更换 2 次或更多次顶壳
– 最高可获得 125 美元，适用於更换 1 次顶壳
– 最高可获得 50 美元，适用於更换键帽
显然，这对於客户来说并不是最理想的结果，但如果符合条件并提交了索赔（或多次索赔），则可获得赔偿。
客户终於收到赔偿金
在 6 月 27 日，法院发出了支付命令，官方网站更新了信息，表示支付将於 2024 年 8 月开始。尽管现在只是本月的第三天，但符合条件的客户已经开始收到赔偿金。
据报导，已有用户收到来自键盘和解的两张 395 美元的支票，预计会有其他用户在今天收到赔偿金的邮件。目前，尚未有迹象显示要求数字支付的用户已收到赔偿，但预计本周内会有进展。
对於那些已经收到赔偿金的用户，祝贺！这笔资金肯定会帮助支付升级费用，如果仍在使用蝶式键盘的 MacBook。
是否成功提交了蝶式键盘 MacBook 的索赔？如果是，是否已收到赔偿金？欢迎在评论中分享。
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,HendersonHenderson 主要担任「炒稿记者」的职责，以翻译最新科技，手机 电动车等消息为每天的工作。,Techritual 香港River
